カラダカラとは?【健康のポータルサイト-カラダカラ-】

カラダカラヘルプ
カラダカラの使い方や参加にあたってのルールをまとめてあります。
利用においてわからないことがあれば、このページからヘルプを参照してみてください。

カラダカラ全般に関するFAQ・よくある質問

 
FAQ・よくある質問
カラダカラのユーザー登録って何?
ID、パスワードが違うと表示されログインできない
IDもパスワードも合っているのにログインできない
パスワードがわからなくなりました
他人にマイページを見られないためには?
登録メールアドレスを変更したい
メールマガジンを登録解除したい
文字化けする、レイアウトが崩れる
カラダカラを退会したい
使いにくいところや追加してほしい機能がある
カラダカラのユーザー登録って何?
A カラダカラの各機能をご利用いただくには、ユーザー登録をしていただく必要があります。ユーザー登録は一切無料、サイトのご利用もすべて無料ですのでご安心ください。
ユーザー登録はご利用規約に同意いただいた上で、メールアドレスと性別などの簡単な情報だけで登録可能です。住所や電話番号などの個人情報は必要ありません。
ユーザー登録をしていただくとカラダカラIDが付与されます。IDとパスワードでログインしていただくことで、カラダカラ内の各機能をご利用いただけるようになります。同時に自分専用の マイページ(ログインすると利用することができます) ができるので、カラダカラをご利用いただくときは、ログインしてマイページを中心にご活用ください。

なお、診断チェックを受けた人は、その時点でユーザー登録は完了していますので、再度ユーザー登録を行う必要はありません。
≫ ユーザー登録はこちらから
≫ カラダカラご利用規約はこちらから
ID、パスワードが違うと表示されログインできない
A 登録していただいたメールアドレスが違っていませんか?複数のメールアドレスをお持ちの方は、再度、登録メールアドレスをご確認ください。登録した際に、登録完了メールをお送りしたメールアドレスが、ログインIDとなります。
また、パスワードは登録時にご自分で設定したものになります。また、パスワードは基本情報の変更ページからいつでも変更していただくことができます。なお、パスワードがわからなくなっている場合は、「パスワードを忘れた方へ」をご利用ください。
IDもパスワードも合っているのにログインできない
A 当サイトではログイン等について、一部クッキーを使用しています。クッキーの設定がオフになっている場合、ログインが上手くできない場合があります。当サイトをご利用になる場合は、必ずクッキーの設定をオンにしてください。
クッキーの設定例はこちら
パスワードがわからなくなりました
A パスワードがわからなくなってしまった場合は、パスワードを忘れた方へをご利用ください。折り返しパスワードをメールにてご通知させていただきます。
なお一度ログインしていただいた後、セキュリティのため、パスワードを変更されることをオススメします。パスワードの変更は マイページ(ログインすると利用することができます) から行っていただけます。
他人にマイページを見られないためには?
A マイページを見るには専用のIDとパスワードが必要です。特にパスワードは登録情報等を守るためにとても大切なものなので、紛失したり他人に見られたりしないように取り扱いに注意してください。またパスワードはこまめに変更されることをオススメします。(パスワードの変更は「 登録情報の変更(ログインすると利用することができます) 」より随時行っていただくことができます)
またカラダカラではクッキーを利用したログイン方式を採用しています。(クッキーについてはクッキー設定例をご覧下さい)外出先やネットカフェなどからアクセスした場合、クッキー情報が残る場合があります。そうすると後に利用する人にログインされてしまう可能性が大きいので、必ずログアウトして終了されることをオススメします。ログイン時もクッキーに残さない設定にしてください。
家庭でも複数人で利用されている場合は、毎回ログアウトした方が良いでしょう。
ID、パスワードの管理は個人の責任において行っていただきますようお願いいたします。
登録メールアドレスを変更したい
A メールアドレスが変わった場合は、カラダカラの登録メールアドレスも変更してください。メールアドレスの変更は「 登録情報の変更(ログインすると利用することができます) 」ページより行うことができます。
ただしメールアドレスはログインIDとなっており、メールアドレスを変更すると、ログインIDも変わってしまうのでご注意ください。
メールマガジンを登録解除したい
A 「 メール受信設定(ログインすると利用することができます) 」ページよりメールマガジンの解除を行うことができます。
なお、登録情報の変更(メールマガジンの登録解除・退会手続き)はログインしていないと行えませんのでご注意ください。
*カラダカラノートをご利用の方は、メールマガジンとは別にノートニュースやメッセージ受信のお知らせなどが届きます。これらの受信設定の変更も メール受信設定(ログインすると利用することができます) より行ってください。
*メールマガジンの受信を解除していても、メールマガジンとは別に、カラダカラ会員の皆さまにとって重要なお知らせをお送りすることがあります。ご了承ください。
文字化けする、レイアウトが崩れる
A 当サイトが定める推奨環境より古いバージョンのブラウザでは文字化けすることがあります。必ず推奨環境までバージョンアップしてご利用ください。また、文字サイズは「中」を推奨しています。大、最大などでご覧になるとレイアウトが崩れることがありますのでご注意ください。

【ブラウザ推奨環境】
Microsoft Internet Explorer 5.5~6.X
Netscape Navigator 6.0

*Microsoft Internet Explorer 7.0は現在、対応可能に調整中です。今しばらくお待ちください。

なおOSはWindows環境を推奨しています。Macをご利用の方は一部ご利用しづらい、またはご利用いただけない部分があるかも知れませんが、ご了承ください。

カラダカラを退会したい
A 退会は「 退会手続き(ログインすると利用することができます) 」から行ってください。(必ずログイン状態で行ってください)
退会すると登録情報はもちろん、診断結果やノート、Q&Aなど、すべての保存情報が削除されます。再度ご登録いただいても、削除された過去の情報は復元できませんのでご了承ください。
使いにくいところや追加してほしい機能がある
A カラダカラでは可能なかぎり皆さまのご要望にお応えしていきたいと思っています。そのため「アイデア箱」を設置し、皆さまからのご意見、ご要望を受け付けております。
カラダカラへのご意見はぜひアイデア箱からご連絡ください。いただいたご意見は当方で検討し、できる限り対応させていただきたいと思っています。