はまったさん
最新の記録ノート
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08年08月13日
お店の至極普通の対応 |
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< つかまり立ち と ...
| もういいや >
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以前実家に帰省した際に購入したコンタクトレンズ。 買ったのは、都心の、店舗をいくつも持つ安売りのコンタクトレンズやさん。ポイントカードやwebクーポンがあるところ。
もうコンタクトの在庫が切れそう。 でもなかなか帰省しないので手に入れることができない。 いや、今住んでいるところでも街に行けば買えるとは思うのだけど、たぶん高いはず。
今までに何度かそのお店に足を運んで、隣接の眼科で検診後、コンタクトを買ったことがある。 それが、もうなくなりそうというときに、一度だけ電話で1年分を買って、送ってもらったことがあるのだ。
近所のの眼科に必ず行くという約束で、1年分を無料で送ってくれたのだ。 しかも、ポイントカードの点数を引いてくれたし(電話口でポイントを伝えた)、 webでクーポン見ました、と言ったらその分も割り引いてくれた。 ずいぶん楽に手に入るんだなあ、というのが感想。
いや、結局眼科には行かなかったけど。
そして昨日、また送ってーと電話した。 前の電話担当とは違う方が、医療器具なので眼科の検診を受けてからでないとダメです。送るには処方箋が必要です、と。
えー前は送ってくれましたよ、とゴネたら、上司に確認して折り返し電話するということに。 1年分買う予定だということも付け加えた。
で今日電話があって、帰省した際には必ず隣接の眼科を受診するという同意書を書いてくれるなら送ってもいいという返事だった。 はいはい、書きますよ。
「着払いになりますが、よろしいですか。」
何?
えー、前はまとめて(6ヶ月分以上だったかな)買ったら、無料で送ってくれたのに。
着払いと聞いてカチンときて、別のところで買うからいいですと言って断っちゃった。
別にそこに愛着があるわけではない。実家からそのお店までも電車賃がかかるし。 ただね、ポイントが3,000円分くらい残っているのよ。それがもったいなくて。(笑)
前は送ってくれたのになー。(眼科検診なしで売ったので違法っちゃ違法?)
まあ、夫の実家に帰省したときに別のところで買うしかないか。 で、また行けるときがきたら、ポイント消費のためにそっちに行きますよ。
でもさ、考えてみると今回のお店側の対応は至極普通だよね。あはは。
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