名を棄て実を取る【おじまる子さんの健康管理カラダカラノート】

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18年07月07日(土)

名を棄て実を取る

< 運とメンタル  | 正常性バイアス >
私の課は、各地営業所の営業成績を統轄し、営業マンの研修なども行います。
目下の悩みは、営業スキルの有る者と無い者の格差、若手とベテランの間に位置する中堅職員の少なさ等々尽きない。
昔の話をしても仕方ないけど、我々の頃は社員も多く、各営業所に複数の営業マンがいて、上司や先輩、同僚等と切磋琢磨しながら育ったもの。
今では、拠点の統廃合とともに人員も少なくなり、中には所長・次長の下には若手数名という所もざらで、人材教育で言われるところの「OJT」が機能しにくい環境になってしまった。さらに、最近の若いもんの資質?特長?で「見よう見まね」とか「ぜひ!やらせてください」っていう貪欲さにも欠けて、営業力の低下は負のスパイラルです。
わが部署はそれを看過できないので、様々な策で底上げを図ろうと日夜必死。
今回、私の発案で営業マンの実力を数値化して、よりストライクな研修や指導の検討材料にしようということになりました。
営業能力調査シートも独自に開発し、あとは調査を実行するだけという段階だったのに。。。
突然、人事系の別の部署から横槍が入り、うちは全職員(管理職は除く)を対象に大々的にスキル調査をやろうと鋭意準備中だったので、意図が被るので、そっちは止めて欲しいと!!
あのな~!そっちは調査すること自体が目的なんだろうが~!こっちは数字を求めらてんだぞ~!若いもんをお客さんから頼りにされる営業マンに育てなきゃならんのだ~!そのために各自の弱点を的確に把握して、早急に補強してやるのが目的なんだよ!目的も趣旨も被らないだろうが~(`ロ´;)!?と上司と二人で食い下がったが、トップからも双方で調整しろと言明されてると。。。
はあ~!!??呆れるわ。。。疲れるわ。。。

ん?!待てよ。。。冷静になれ。。。
どちらが先か後かの議論は不毛だ!
我々のやることの正当性は揺るぎないのだから、ここは一歩引き下がろう。
能力調査には拘らず、研修や指導に対するアンケートという形に変えれば、こちらが知りたいデータに近いものは得られるだろう☆
渋々ではあるが、我々の稟議を取り下げることにした。

名を棄てて実を取るのだ。
宮本武蔵のように、肉を切らせて骨を断つのだ。
こっちはただでは死なないんだよ~!!
ば~か(笑)

長々と窓際族の愚痴にお付き合いいただき、感謝申しあげます。
(^_^)v












コメント
尿蛋白 2018/07/07 18:01
どこの会社もみなそれぞれ様々な悩み、苦しみを抱えているのですねえ
文章の端々から気持ちが伝わってくる感じがしました。
直球勝負が必ずしもうまくいくとは限らないかと思うので、知恵を駆使してうまく作戦をたてて目標達成される事を祈っております。
営業部隊は売ってなんぼの世界でしょうから生き残りには本当に大変でしょう。
景気の良い時には高くても良い物を売れば黙っていても成績がついてくるのかもしれませんが、消費者の目が肥えていてしかも同じ製品の価格がネットで簡単に比較できる今の世界では売り方を変えたり、一番は営業マンの人間力向上と人とのネットワーク作りが大切になると思うので、頑張って人材教育にも励んで下さい。   オラが勤めている会社も何と考えないといけないです 技術の伝承を途絶えないようにするため
 おじまる子 2018/07/07 18:48
ありがとうございます。
>営業マンの人間力
おっしゃる通り!!
そこがネット商法との差別化の生命線です。
>技術の伝承
急いでいるのも正にそこなんです!
私が手を掛けてやれるのもあと数年。。。
ぶれずに頑張りますよ!
xAKIx 2018/07/07 19:32
お疲れ様です^^
横やり、酷いですね~。でも、無駄にはならないようで良かったです^^
 おじまる子 2018/07/07 20:45
ありがとうございます。
あちらはコンサルタント会社が持ってきた調査フォームをそのまま使うようです。
ボリューム有りすぎて、調査結果を使いこなせるのか??うちにはオーバースペックじゃないのかな~
お手並みを拝見しますよ(^o^)
kotoneko 2018/07/08 00:11
逆にアンケートという形の方が 答える方も身構えずに答えてくれるかもしれませんね~^^
「怪我の功名」の結果が出ると良いですね ^^
 おじまる子 2018/07/08 05:26
さすが!!kotonekoさん。
私もそう考え直しました。
正直に、謙虚に回答してもらうことが基本てすからね♪
タオルちゃん 2018/07/08 00:49
調査シート作り終わってからは
タイミング悪いですね( ノД`)…
私なら被害妄想しそうです。
一歩引いて、得るものが倍になれば
いいですね。
 おじまる子 2018/07/08 05:35
そうそう!
回答結果は単なるデータであって、それを活用してこそ意味があるからね。
『得るものを倍にするよう』かんばります!
(`◇´)ゞ
打ち水 2018/07/08 07:14
>営業力の低下は負のスパイラル
営業、人間性、工夫、人よりさらに、負けん気、私のファン(オピニオン)になっていただく。どうせ買うならこの人から買いたいと思ってもらえるようになろう、そうやってきたんですよ。私やプラチナクラブのメンバーは。
兎も角、がむしゃらにやってきたが、10年前ぐらいから入ってくる社員は、
根性論は嫌い、楽して得したいな、汗流すなんておかしいらしい感じしますね。
自分で稼ぐ情報はない、お客さんを知ろうとしない、
会社が仕込んでそれを刈り取るそんな今です。
DMネット情報に頼り、来店重視、誰でもできる営業を目指しているいや、
営業じゃないね、店頭員ですね。
ネットや通信販売購入が悪いと言わないが、若い人の行動力と、ネット販売の実績
グラフにすれば、行動力が右下がりで、ネットや通信販売が右肩上がり
そう感じます。
買う方も、自分で決められない、雑誌ネットの情報で決めてきますね、
メーカーはそちらに力入れてます。営業力に頼らない販売を。
ドサンコ根性論は、無いのかも。
 おじまる子 2018/07/08 07:47
そちらの方向では、うちみたいな中小企業は大手の物量作戦には対抗できないのにね。
本人やその上のチーフクラスの認識の甘さが歯痒くてならん。
もはや『老兵は去るのみ』なのかも。。。
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