ご利用のブラウザー、OS、ネットワーク環境によっては、脳トレゲームをご利用いただけない場合がございます。
当カラダカラでの推奨動作環境は こちらをご覧下さい。
上記確認していただき、それでもご利用できないようでしたら こちらからお問い合わせ下さい。
その際には以下の内容を沿えてお問い合わせ下さい。
- ご利用のPCのOS
(Windows2000,XP,Vista,MacOS X など・・・)
- ご利用のブラウザ
(InternetExplorer6.0 SP2,FireFox1.5 など・・・)
- Javascriptのエラーメッセージ
(利用されているブラウザがIEならば、左下に「ページでエラーが発生しました」という情報が表示されますが、そこをダブルクリックすると詳細の内容が表示されます)
- どのような現象が起きるか?(できる限り詳細に 「画面が真っ白になる。」「ボタンを押しても動かない」etc)
- カラダカラ外のサイトでも同様の現象が起こるか?
- カラダカラ内の(脳トレ以外の)他のページでも起こるか?
- 他ページで起こるならば、どのページで何をした時に起こるか?
- どのゲームの時に起こるか?また、その他のゲームではどうか?
- ご利用のブラウザ以外のブラウザでも起こるか?
大変お手数ですが、ご協力いただけますようお願いいたします。
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脳トレについてよくあるご質問
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