健康ライフを記録できる健康管理サービス【カラダカラ:ノート】

カラダカラヘルプ
カラダカラの使い方や参加にあたってのルールをまとめてあります。
利用においてわからないことがあれば、このページからヘルプを参照してみてください。
カラダカラノート : FAQ・よくある質問

モバイル設定関連

プロフィールは登録した方がいいのでしょうか?

A プロフィールを登録することで、他のユーザーがあなたのことをもっとよく知ってもらうことができます。関心のあるテーマや行っているスポーツ、病気や症状などを登録することで、自分に似た境遇、目的の人同士がつながるきっかけになります。
同じ悩みや目的を持つ他のユーザーからマイメンバーの依頼が来たり、サークルへのお誘いが来たり、カラダカラノートをもっと楽しむためのベースとなるのがプロフィールになりますので、ぜひノートを始めたらすぐにプロフィールを登録してみましょう。
プロフィールは後から何度でも編集することができます。
また細かく公開設定をすることもできるので、プライバシーを守りながら、交流を深めていくことができます。

画像がうまく登録できない

A ノート内で登録できる画像はすべて1Mまでとなっています。1Mを超える画像は小さくしたり、画質を落とすなどして容量を小さくしてください。
また登録できる画像ファイルはgif, jpg, jpeg, pngの拡張子のものだけです。これらのファイルに変換して登録してください。
なお画像サイズが大きい場合は縦横最大400pixで等倍に縮小されます。
それでも画像がうまく登録できない場合は、 help@karadakara.com までお問い合わせください。

プライバシーに関わることは公開したくないのですが…

A カラダカラは健康を扱うポータルサイトなので、コミュニティでもプライバシーに配慮して、公開・非公開を細かく設定できるようになっています。
プロフィールの各項目や記録グラフは公開、非公開の設定ができるようになっています。プロフィールの公開設定には4種類あり、それぞれ以下のようになっています。

「全体公開」=ページ訪れた人みんなに公開されます
「カラダカラ会員のみ公開」=カラダカラにログインしている会員のみが閲覧できます
「マイメンバーのみ公開」=マイメンバー登録されている会員のみが閲覧できます
「非公開」=誰にも一切公開されることはありません

またサークルに参加していることを他の人に知られたくない場合は匿名で参加することができます。 ⇒ 匿名参加について

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記録グラフを人に見られたくないのですが・・・

A 記録グラフは非公開にすることができます。人に見られたくない記録グラフは、非公開設定にしてください。ただし記録グラフを非公開にすると、それを使用するサークルには参加できません。記録グラフを使用するサークルに参加した場合は、必ず公開設定になるのでご注意ください。またサークルに参加している間は、記録グラフの公開設定を変更することができませんので、非公開にしたい場合はサークルを退会してから設定を変更してください。
詳しくは、記録グラフの説明をご参照ください。

グラフの種類ってどう違うの?

A 記録グラフには大きく分けて、折れ線グラフ棒グラフがあります。折れ線グラフは毎日の推移をチェックするのに適していて、棒グラフは毎日の量や今までの合計などをチェックするのに適しています。
詳しくはこちらのグラフの種類をご参照ください。

つけたい記録項目が基本カテゴリーにない場合は?

A 記録したい項目がない場合は、自分で新しい記録項目を作ることができます。詳しくは記録項目を新設するを参考にしてください。

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サークルに招待されたんだけど・・・

A サークルへの招待メッセージが届いたら、まずはサークルの概要を見てみましょう。参加したくない場合は、そのまま見過ごしておいてOKです。参加する場合は、サークルページの「参加を申請」から参加申し込みをしてください。
なおサークル管理人から招待された場合は、参加に管理人の承認が必要な場合であっても、招待された日から15日以内であれば、管理人の承認なしにすぐに参加することができます。

自分でサークルを作りたい

A カラダカラノートのメンバーであれば、誰でも自分でサークルを作ることができます。自分で立ち上げたサークルは、自分がサークル管理人となって運営管理をすることになります。新しくサークルを作るを参考にして、自分のサークルを立ち上げてください。
> 早速サークルを立ち上げる

サークルの参加者を増やすには?

A サークル管理人の人は積極的に他のメンバーにサークルへの参加を呼び掛けましょう。マイメンバーを招待する方法とカラダカラ会員ではない他のお友だちを招待する方法、そして新しく入ったノートユーザーに自動招待メールを送る方法があります。
サークルの目的や特徴に合ったメンバーを探して、どんどん招待しましょう。ただし招待しても参加しなかったメンバーに何度も何度も招待するのは迷惑になるので避けてください。

サークル管理人をやめたいのですが・・・

A やむを得ずサークル管理人をやめたい場合は、他に参加メンバーがいる場合、まずは管理人を誰かに変わってもらえるよう、依頼してみましょう。
サークル管理人ページ管理権限委譲を開くと、参加メンバーの一覧が表示されているので、最も管理人にふさわしいと思う参加メンバーを選択し、管理人を交代してもらうようにメッセージを送ってください。依頼された参加メンバーが管理人を引き受けても良いとなると、管理権限がうつります。
誰にも管理人を代わってもらえなかった場合は、残念ですが、サークルを解散しなければなりません(管理人不在ではサークルは存続できません)。他の参加メンバーにも相談した上で、サークルの解散を決めた場合は、管理人ページサークルの解散申請より解散手続きを行ってください。
解散申請後、1ヶ月間は猶予期間としてサークルは存続します。(新しい参加は認められません)この期間中に他に管理人になっても良いという参加メンバーが見つかれば、管理権限委譲すれば、サークルの解散は解除され、管理権限がうつります。
解散申請から1ヶ月経過したら、その時点でサークルは閉鎖され、完全削除となります。

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モバイル設定をしたのに確認メールや完了メールが届かない

A入力したアドレスが間違っている可能性があります。入力したアドレスに間違いがないか確認してください。
また、ドメイン指定受信を設定していると、メールを受け取る事ができません。からのメールを受信できるように指定してください。
詳しい設定の仕方は、各キャリアのページを参照してください。

登録メールを送信したのに記録ノートが登録されない

正しく登録されない場合、次のようなことが考えられます。
A1.メールの宛先が間違っている
まずは宛先が間違っていないか確認してみましょう。日記登録用メールを に送信していたり、記録登録用メールを に送信したりしないか確認してください。詳しくは携帯から日記、記録を登録するページを参照してください。
宛てにメールを送信すると日記と記録の両方を一度に登録できますが、書式が少し違いますので注意してください。 にメールを送信する時の書式は高度な使い方を参照してください。
>> 使い方を見る

A2.モバイル設定をしていない
携帯メールから記録ノートを登録するには、事前にモバイル設定が必要です。モバイル設定で携帯アドレスの登録を行ってください。

A3.登録したアドレスとは違うアドレスから送信している
モバイル設定で登録したアドレス以外のアドレスからメールを送信しても、記録ノートの登録をする事はできません。
モバイル設定で登録したアドレスからメールを送信してください。

A4.書式が間違っている
書式を間違えてメールを送信すると、正しく登録できません。書式は携帯から日記、記録を登録するページを参照してください。


それでも登録できない場合は、help@karadakara.comまでご連絡ください。

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一度書き込んだ記録ノートをメールで編集したい

A メールでは記録ノートの新規作成と追記のみ行う事ができます。
本文を書き換えたり、記録ノートを削除したりすることはできません。本文を書き換えたり、記録ノートを削除したい場合はPCから行ってください。

過去の記録ノートを入力したい

A 過去の記録ノートを入力する事はできません。作成できる記録ノートは今日の記録ノートのみになります。

添付した写真が登録されない

A1.拡張子が正しくない
写真の拡張子がjpg、jpeg、gif、pngになっていない可能性があります。jpg、jpeg、gif、png以外の拡張子のファイルは登録する事ができません。

また、3枚以上の写真を登録しようとしている可能性があります。写真の添付は一度に最大3枚まで可能です。3枚以上添付しても4枚目以降は無効になります。
既に画像の登録がある場合、併せて3点を超える分については登録されません。

A2.写真のサイズが大きすぎる
写真のサイズが大きすぎる可能性があります。
携帯メールから登録できる写真はすべて1MBまでとなっています。1MBを超える写真は小さくしたり、画質を落とすなどして容量を小さくしてください。

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