打ち水さん
最新の記録ノート
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15年12月13日(日)
わが社はサービス業だよ |
< 誠意を持って
| 日曜休み >
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昨日は、倅夫婦と孫が、店に来て洗車と、コーティングしている間、店で遊んで行くが、 倅が急に体調悪くなって、帰る、 私が帰宅した21時、倅39度の熱で寝ているとのこと、 今日は、保育園のおためしおゆうぎ会があるらしいが、 嫁さんが、かみさんに一緒に行ってと、昨日のうちに頼まれたらしい 私も今朝誘われました
昨日当社では洗車業者さんが来て(5人がかりで一台を施工する) 「泡ピカ洗車」一台1000円で撥水までやってるサービスを行った 2週間前に展開があったが、金曜日まで予約を入れたセールスは私しかおらず(7軒予約) (一台30分の制限があり予約制なので、他のセールスが予約入れて無いかと心配でしたが) さすがに、これはまずいと急遽けしかけて予約を詰めさせたようだ 1000円で綺麗してくれて撥水までしてくれるなんて、お客さんサービスと思えば、 我先にと予約を入れるのが普通だが、今の子らは言われないと動かないのか機転が利かなにというか? 倅には、昨日、急遽空いている時間があるから誘った(お客さん優先ですよ) 今日も行いますが、お客さんサービスって・・・こいつらに、元自分のお客さん任せているが (一人だけ私の元お客さんを呼んだセールスがいた) これだけか・・・がっかりしたが、 そんなもんだと割り切ると責任逃れじゃないが、少し吹っ切れたが サービス業でもあるんだよわが社はといいたい。
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