クレームって大きく分けて2種類あって「正当な要求(相手側の落ち度を改善して欲しい場合)」、「理不尽な要求(こちら側の無理難題を強要する場合)」。
正に蛇口のケースは前者ですね。
(面倒臭いこと言う客だな～そんなわけないだろ…)と否定から入ると、かえって顧客を怒らせる結果に。
クレームを受けた時こそ、その企業の姿勢や社員の本質が分かりますね。
一日も早く、使いやすい蛇口に交換されますように！
あ！小雑把さんには完全に釈迦に説法でしたね。
お恥ずかしい…

〉クレームを受けた時こそ、その企業の姿勢や社員の本質が分かります
確かにそうだと思います。会社がサービス業だったんで、クレーム頂いた方への対応によって、後に大顧客になった方が、何人かいらっしゃいますよ。

そこまで使いにくいのなら
さすがに工事のミスだと思いますね…
我が家のリフォーム洗面台は蛇口が上のほうに
ついていてシンクが掃除しやすいものにしましたよ
ただ、そもそも洗面所スペースが狭いので
洗面するのに腰を曲げたらお尻がボイラーに当たるんじゃ
ないかな…ってのが心配です。
引っ越しなんて予定してなかったから
洗濯機も大きなドラム買ってしまったのが
今となっては失敗

〉洗面するのに腰を曲げたらお尻がボイラーに当たる
若い時に住んでいた安いアパートは、トイレでお尻拭くときに、頭が扉に当たるくらい狭かったです。
しかし、新しいお宅、慣れるまで大変ですよね。

↑流石だね、正論　評論家のコメントだ

流しの蛇口を伸びるシャワーにできるものしたかったが、今更という感じ
流しの隅のある物を洗い流すに、牛乳パック使ってます

寒い時に、頭だけ洗いたい事が有りますからね。そう言う時には、蛇口が伸びるタイプは良いですよね。

泣き寝入りしないで良かったです。
しかし何で、そんなミスが？？

見積もり取りに家に来た方が、若い人だったから、経験不足だったんでしょうね。

蛇口…
ワシ、田舎の家の蛇口は3ヶ所自分で買って来て交換したんだけど、マンションは違うのかな…
でもまぁ、解決して良かったですね。

みたさんみたいに器用ならと思いますよ。バスルームのシャワー水栓だけは、次回、自分で交換チャレンジしようと思ってます。