manakeiさん
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26年09月23日(水)
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昨日は晴れてしかもそんなに暑くはなく 本当にいい陽気。 私1人なら15分、次男となら9分で着くスーパーへ。
ここの百均は最近は珍しい有人レジのみ。 で、待つのはコロナの名残り?でかなり間を空ける。 これは焦りやすい私にはありがたい。 レジ中、すぐ後ろに待つ客がいるとなぜか ポイントカードがなかなか読み込まれなかったりする。 店員さんまで焦る事態に。
昨日は店員さんの制止も聞かず 私の背中に張り付くくらい近いオバ客が。 ちょっと頭来て逆にゆっくりの動作にしたけどな(笑) でも結果的にはカードも現金出すのもスムーズに。 つまり焦らないのが正解、と身をもって学んだ。
退院ToLOVEる4 カードで手続き済ませたその刹那、 「ああああ!間違えました!!」 と〇ラストさんに言われた。 下3桁の「370円」を「730円」と入力した、と。 現金ならその場で返金、で済む話だが、クレカの場合、一旦返金処理が必要で、それは複数人で確認しなければならず そこには1人しか居ないので、呼び出ししないとならない、と。 まさか、他の〇ラストさんを自宅から呼び出し?と絶望したが、幸い、院内にいる人だと。 良かった〜ホッ。
しかしスラスラ進むと思った返金処理や再入力にはまたまたかなりの時間が。 でも頑張ってやってくれているお2人を見てたら怒る気にはなれなかった。
やっと病棟に戻ってみたが担当看護師はおらず。 詰所には4~5人の看護師がいたが、すみません、と声掛けしても誰も見向きもせず。 3回目のすみません、で1人の看護師が 「何ですか?」と少し怒ったように言ってきたので私はとうとうブチ切れ 「今日退院の〇〇ですが、何時まで待たせるんですか! 家には高齢者と障害者を待たせているんですよ!!」 と涙声で叫んでしまった。 すると看護師さん達は全員、目が点で固まった。 誰もひとことも発せず、、、 いやいや、ブチ切れたのは悪いが私だって好きでやってる訳じゃないのよ、、、 クレーマー婆で悪かったね、、、
しばらくしてからやっと向こうから担当看護師がやって来てくれた。 それからまた大量の書類を半泣きで記入。 朝、東京から電車乗って来てるし疲れ切っているから、老眼で眼鏡なしで書く書類は 実家と自宅の記入欄間違えたり、 姉と書いたつもりがどう見ても「柿」だったり(涙)まあ、大変で。
それから病室にいる弟を迎えに行った。 「もう着替えは済んでいますからね」と看護師さんにはドヤ顔されたが、 退院処方の薬の説明はこれからだった。 家族にも聞いて欲しい、からだったとは思ったが私は同居してないし弟は薬の管理は自分でできる。 それは何回か入院しているしわかっていたはずだが、、、 でもまあ、担当看護師さんは穏やかで時間がかかったことを何度も謝ってくれたし 私もだんだん、素に戻ることができた。 で、一応、詰所の看護師さんたちにも お礼は言わなくちゃ、と思ったが 担当看護師さんが「こちらからなら近いです」 と詰所通らずエレベーターまで案内された。 まだ待っているはずの「待ち仲間」さんにも挨拶出来ず。
救急入口で来院者バッジを返し 訳分からん詰所で書かされた書類のうちの1枚で 看護師さんに言われたものを出したら 書いてない部分をと言われ書く。 これでいいか聞いてタクシー呼んだら 「今すぐは無理」とのこと。 時間かかってもいいから、と頼む。 母から電話あって「まだなの?」と。 目の前に窓口あり支払いでミスした職員さんがこちらをチラ見。 酷い目に遭ったとか待ちくたびれたとか言えば嫌味になるから うん、そうだね、 ちょっと時間かかっちゃったけど大丈夫、タクシー今呼んだから、と 笑顔で話した。
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