291日目【たまばんさんの健康管理カラダカラノート】
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291日目
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10年03月18日(木)
291日目
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U木さんは大人だなぁ。と思う今日この頃。
これから本格的に受付を覚えなきゃいけない流れになりました。
痛みがあるという患者さんから電話がかかってきて、少し待ってもらうけど大丈夫ですって言ったらキレられた。
待たされることが相当嫌らしい。
んでヒステリックにまくし立ててもういいですって言って切られた。
かなり嫌な気分になったし。
院長にそういうときの言い方のアドバイスをもらったけど、かなりやんわり言ったつもりだっただけに腑に落ちない。
クレームって嫌だなぁ。
異常に疲れました。
U木さんに迷惑かけてて申し訳ない。
いつもフォローしてくれてるもんな。
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