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18年04月07日(土)
グループワーク発表 |
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< その指導に愛はある...
| 母親は強し >
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私が受け持つ新入職員研修は全部で3コマ。 1コマ目でやってもらったグループワーク。 原因や問題点や対応策を協力して出し合う<ケーススタディ>。 お題は「JTB職員による爆破予告偽装事件(2014年)」。 高校の見学旅行のバス手配を忘れていた社員、旅行の前日、旅行を中止しないと爆破する旨の脅迫文を偽装した事件である。
ミスは一人で抱え込まず、すぐに報告相談すること 手配を忘れないようスケジュール管理に備忘録など工夫が必要だった 会社上司は部下にやらせ放しにせず、進捗を報告させること ミスや懸念を相談しやすい組織・風土にすること
大体、ここら辺を導き出してくれることを期待するのだが、今年の発表は完璧!! 非の打ち所がない。 君たち凄いな!絶賛の講評だったが。。。 まま待てよ。。。 4日のワークで、発表は昨日…… まままさか。。。 ググって完成させた??? ないと思いたいが(@_@;) だとしても、大事なキーワードに気付いてくれたのなら、良しとしますかね(^o^;)
昨日からの雪で野や山は銀世界です。
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| 【記録グラフ】 |
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