|
|
11年10月07日(金)
10/7・日勤 |
|
< 10/6・休日
| 10/8・日勤 >
|
この間、PDCAで使った飲食店 好評だった為 本日母親の為に予約をいれておいた シャッターが降りていて、結局食べられなかったそうだ・・・ さっそく電話
自分「店長さんいますか?」 店「まだいません」 自分「いつ来ますか?」 店「わかりません」 自分「店長が来る時間を従業員は把握してないのですか?」 店「いえ、そうじゃないのですが、今日は来ないと思います」 自分「今日は休みと言う事ですか?」 店「そうじゃないですが、用事があって休むかも?しれないですが、来ないと思います」 自分「じゃあ、休みですよね?」 店「・・・」 自分「あなたに言っても仕方がないと思って店長さんは?と聞いてるのに、そんなあいまいな事言うので 言わせて貰いますが、本日予約を取った者ですが、何故シャッターが降りていたか説明して欲しいのですが」 店「ガスの機械が壊れて、店を開けれませんでした」
その後、ああでもないこうでもないと質問
あえて、内容は書きませんが、呆れてしまう 少なからず客商売でそういう事が世間で通じる意味がわからない 生ぬるいと思ってしまう自分は厳しいのでしょうか? 予約を取り、確認をしたにも関わらず 単純に忘れてたという事を隠してるとしか思えない まぁ、それも言いましたが、「機械が壊れたそうです・・・」
明日にでも、店長に電話をしようと思ってます
|
|
|
コメントを書く
|
| ページTOPへ戻る↑ |
|
|