打ち水さん
最新の記録ノート
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13年08月25日(日)
私らしい商談とお付き合い |
< いろんな事あった、...
| 透き通ってきた >
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駄目かと思っていた家族が、急に買いに来てくれました。 ボンネットの塗装がはげてきて我慢できないらしい。 特別な条件車両が出たからとチラシをお盆前に持って行ったが、 そのチラシを持ってきてくれたのがよけいに嬉しかった。 私のことを、「買ってと言わないが、買いたいと来てくれるお客さんが長続きの秘訣」 といつだか言われたこと有ったが、このお客さんも、その一家族。 お嬢さんが小学校入ったころからのお付き合い。 そのお嬢さんと一緒に来店されて 聞くと、お嬢さんが使っている車を奥さんが使い、 お嬢さんが乗る車を買いに来たことが分かった。 お嬢さん今は浜松で県立高校の国語の先生を3年前からやっているそうで、 よく富士に帰ってくるようで、新東名を使うと非常に富士から行き来が楽になったとか。 NOTEと言う車を買っていただきましたが、 今お使いのマーチより燃費がよいから、貢献してくれると思う。 嬉しかった 他にもいろんな事で切れ目なくお客さんが来る お出迎えお見送りが出来ないくらい、ほかの営業には悪いが接客の方が大切ですから。 そんな中、 私を訪ねてきてくれた初老のお客さん待たせて誰も対応せず待ちけれず帰ってしまた。 それを聞きすぐ電話し、また来店願って来店くださった。 夜再度、条件持って行くが、最終提示はこのお客さんをよく知る元ライバルに電話してもらうことにした。 ライバルは、そう、お盆前に飲んだ元上司でもありライバルです。 こういう繋がりを大切にしていかないと。 今日は、決まらない商談3件あるが、契約出来なくてもつながる付き合いをすればいいさ。
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