Ayako_kさん
最新の記録ノート
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15年05月21日(木)
定時帰りから残業暮らしへ |
< 引継ぎ
| 旦那と飲む >
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日中は、問い合わせの電話への対応だけで一日が終わる。 まだ、お客様の状態を調べる画面がうまく使いこなせず、もどかしい思いをする。 何度も電話を入れて長話で怒るお客様、感謝するお客様、ムッとするお客様。さまざま。 業務時間が終わってから、やっと引継ぎに入る。 顔を上げると、新入社員とその教育係も、延々仕事をしている。 係長も、マイビスケット持参でずっと仕事をしている。 7時、8時、9時。まだ終わらない。 結局自分は9時半で帰ったが、係長はまだ仕事をしていた。 空気管から、毎日ほぼこんな感じなのだろうと察せられる。 それでも、引継ぎ者は「忙しくなるのは冬です」と言っていたから、まだ今は「忙しい」のではないのだろう。 昨日までいた部署は、基本的に定時帰りだった。 なんだか、天国から地獄へ来てしまったような感じだ。 ただ、忙しい係の割には、働いている人たちの気持ちがスレてないのだけが救いか。 肩がこった。
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