打ち水さん
最新の記録ノート
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23年10月11日(水)
長い付き合い客 |
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< 冷凍に文句言わない
| 爺の気休め >
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昨日自分のクルマの車台番号が出たので(工場出荷)、希望番号を申請した、1116 かみさんの命日にずっとしようと思っていたからです。
昨年、かみさんの様子をこのカラダカラのコメントで振り返る 一年しかたっていないのに忘れていることだってあるんだなぁ・・もう忘れているなんて情けないが、現実 昨日、会社に忙しい中、今月注文もらった法人から電話があって、事務員から知ってますかと急に聞かれ「わからない」と言ってしまったが、 そうだ自分が契約書おくった会社だとわかる。すぐ答えられない、脳が退化してしまっている お茶を入れた湯飲みをテーブルに置いているにもかかわらず、テーブル拭いている最中その湯飲みを押してお茶をこぼす 脳が悪くなったらしい
前の会社時代、40年前ごろかなぁ、新車2年ごとの車検時代から、車検ごと替えていたお客さん。私が退社後も付き合いが続き、点検をするが、 このお客さん今81歳、先月まで仕事に行っていた、周りから、車運転やめてといわれる事にうんざりしたらしく辞めたと。 市内では大きな製紙会社から定年退職後、環境関係の会社に行き、先月まで毎月出張単身をやっていた この方に見習いたいが・・もちろん前会社時代に、後輩に任せたお客さんですが(今使っているものも後任と同行商談して入れた)、 お客さんが私を選ぶ理由は前にも聞いてたが、ネット、mail電話で客を呼びつける手段はなじまない客だってたくさんいるはずだ 実は、昨日、昨年納車した、お客さんのお宅に伺って、来月点検ですと伝えたが、このお客さんは当社の取引先でよく利用する簡易郵便局の紹介者でして、 その郵便局に『●●会社毎月営業が調子伺いに来るんですよ』といってきたばかりですと言われた。当然私のことですが、お客さんと笑顔で話しできる 私は、このスタイルは変えたくない、元の会社が薄っぺらな(たとえが悪いね)客取引で、本当に長続きできると思わないから、区切る付けた メーカー指導だから逆らえないと知ってますが、客が離れていくことが分かる現場と、わからない机上族 机上族指導が、営業仕事へっていいやと思っている営業社員と、物足りないと思っている営業社員、成績実績を紙に書かずとも、違いがはっきりと出ている。
一途だったメーカーの製品、しかし、去ってみて、周り外のメーカーはもっと進んでいたことを知る、外国製も、褒めるところだってある。 新型勉強会、よく他社と比較するデーターを見せられたが、日本語で言う眉唾、今でいうフェイクだったことがおかしいぐらいに分かって・・さとって下さい
長いコメントはおじまる子さんに嫌われちゃうな
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