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09年02月17日(火)
常識 |
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< 如月
| どうしたものか・・... >
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最近、よく思う事がある。
以前は、電話の際、ちょっと長引く要件の時は 「今、お話してても大丈夫ですか?」と聞いたものだ。
ところが、よくかかってくる営業の電話は 先方 「わたくし。。。。の。。ですが奥さまでらっしゃいますか?」 私 「はい。」 先方 「。。。。保険のご契約の。。。ですが・・・」 など、こちらがどういう状況か聞きもしないで喋る、喋る、止まらない。
夕方の忙しい時間帯でも夜8時過ぎであっても、昼時のせわしない時間帯でも・・・・
煮えたぎった鍋で、麺類をゆでているかもしれない、老人を介護している時かもしれない、 何をしてても電話に出なければ鳴り続けるのだから、最低限のエチケットだろう、 長引きそうなら「今お話してても大丈夫ですか?」くらいの言葉は言えるでしょうに。
携帯の普及に合わせて、相手の都合は関係なく話せるようになったからでしょうか、 エチケットが忘れられている。 しかも時間帯を選ばない。
取り引き先からよく、早朝6時ころFAXがはいる。しかもまだ先の「休日のお知らせ」だ。 「すみませんが、高齢者がおりますので、常識的な時間帯でお願いします。」 なかば、腹立たしさもあって文句を言った。時間外は自宅にFAXが入る為、びっくりする。 急ぎではないのにそんな時間帯に送信する常識を疑った。
通販業者でないんだよ、うちは・・・24時間FAX送信可なんて個人事業者なんだから・・・ うち、おくれています?ん?
だいぶ経ってから、同じ所から夜11時ころFAXが入った。「電話番号の確認」
あんたねえ、ヽ(`Д´)ノ
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