打ち水さん
最新の記録ノート
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19年07月15日(月)
良い事、悪い事 ふるいにかけましょう |
< 韓国はだめだ
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今朝も雨ですよ 歩きに行きません
昨日は、図書館午前と午後行くが、字ばっかり見ていたので運転するに、目がなんかおかしかった。 図書館に行く時間を、第二の仕事アルバイトなど始めればいいのかと、夢に出てきてから、今朝は4時30分起き。 今日は祭日ですね、朝テレビの番組雰囲気が違う 今日は出勤します、休みの出勤は久しぶりです。せれも、店頭。何人かのお客さんと店にいる約束してあります。
13日土曜日、店頭に約束していたお客さんと話ししていると、元自分のお客さんがひっきりなし来店。 そのつど、ご挨拶いたしますが、約束してたお客さんからも、「店頭にいると仕事にならないね。」 私もまんざら、捨てたもんじゃない午前中だけでも、8人の元お客さんと挨拶できた。 約束していたお客さんは、元トヨタカ○○ラ店の営業さんです。 今商談中の方は、元マツダ〇〇店長さんです。 このマツダの〇〇さん68才なのに、自分でまだ営業やっている、すごいね。
土曜日に、嫌な話ですが、整備士が見積もりと車検納車後、納品請求書を持っていったら、 「朝礼中に金金と言ってと」お客さん相談室に電話がある。 決まりで、請求書の下に売掛になる場合は、いつ払ってくれるかをサインいただくことになっているが 法人だから約定があるのにサービスマンが、書いてほしいと言ったから怒り始めた。(サービスマンは金金と言って無い) お客様センターにはネットやインスタでこのことを載せると言ってたらしい、もう付き合わないとも。 この法人社長さん、切れるのが何度もあり、しばらくすると付き合ったほしいと来る。 クレームつけるのは構わないが、昨年だって奥さんのクルマを世話させてもらいましたが。 もう切れ目ですと割り切る。 それにしても、サービスマンかわいそうなことになってしまった。
3年前に全国のプラチナクラブ会員が集まった北海道、 今回は福岡らしい、これが全国集会の最後の参加になるかなぁ? わが社では2人しかこの会員がおりません。 我が社には未練がないが、このプラチナいクラブにはちょいと未練が残る。
さて、今日のスケジュールを確認した、今日もお客さんに笑顔で接しましょう。 体重、また減った、いいことかなぁ??
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【記録グラフ】 |
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