ちょっとした行き違い【manakeiさんの健康管理カラダカラノート】

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21年05月11日(火)

ちょっとした行き違い

< 50年以上前の楽譜  | とほほな私 >
「どうして息子さん怒っていらっしゃるのですか?
私何かしましたか?してませんよね?なぜですか?」
畳みかけるような感じで
某業者の人にそう言われた。

家にケーブルテレビ関係の設備を付けるとき
〇日に伺います、
できたらご家族もいていただけたら、と電話をいただいたので
設定とか私じゃわかないだろうと思い
長男に家にいてもらって待機していたが
約束の午前11時には来ず、12時近くに電話があり
別のお宅で時間がかかってしまったのでお宅には午後に伺います、と言われた。

息子はせっかくだから午後は買い物に、と言っていたので
機嫌が悪かった。

午後その人は来たが
何かわけのわからない話を続けて一向に設備を付けようとしない。
付けてもらうことが決まっているのに
いかにこの製品が良いかなんて今更聞きたくもなく。
おまけに携帯もうちのものにしかせんか?と言い
今の携帯の契約状況を根掘り葉掘り聞かれ
私のガラケーをこき下ろし
お年寄りにはスマホは難しいと思いますがなんて言われて頭に来た。
散々待たされた挙句、もっと怒った長男が
「早く付けていただけませんか?こちらも忙しいので」
と言ったところ
「え?今日は付けませんよ。お話に来ただけです」
と・・・

いや、申し込んだとき営業はお断り、のところにチェックを入れたのは確実。
他のものは一切申し込まないと決めていた。
それなのに。
電話では付けに伺うと言っていたのに。

長男は、もう話にならん、と部屋に引っ込んでしまった。

その後、冒頭のセリフに。
私は恐怖に陥った。
責められているように思った。

「すみません、行き違いだったようです、ごめんなさい
私が勘違いして・・・」
と謝り続けたが
その後もその人は付けに来たのではない、説明だけに来たのだ、と言い続けた。

その後、その人が帰ったが
振り返ってみると、話し方も普通の感じではなかったし
営業する人にしては無表情だったのも気になった。

後で無事に付けていただき、その方はとても良い人だった。
実は前回来た人に失礼なことをしてしまったようですみませんと言ったが
何かあったのなら本部に言ってもらって構いませんよ、と言ってもらえた。

で、今回の訪問はいかがでしたか?というアンケート用紙が届いたが
どのように書いていいのかわからず・・・
まあ、こちらも確認が甘かったというのもあるし。




【記録グラフ】
ストレッチ
32分
ストレッチ(分) のグラフ
まとめてポン!ゲーム
1120点
まとめてポン!ゲーム(点) のグラフ
 
コメント
打ち水 2021/05/12 05:47
ひどい話ですね そういう会社の方針なのでしょうか?
消費者苦情相談に訴えましょう
 manakei 2021/05/12 06:37
ネットでその企業名を検索してみたら
出てくる出てくる、悪評ばかり。
そういう会社なのですね。
次に何かあったら容赦しません!!
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