PC壊れた？？【kotonekoさんの健康管理カラダカラノート】

トップ>メンバー検索>kotonekoさんのトップページ>記録ノートを見る>PC壊れた？？
18年11月20日（火）

PC壊れた？？
< 執筆予定 　｜　マウス小っちゃ！！ >
メインで使っているPCが　おかしくなりました～＞＜

選択項目が出る画面で　矢印やTabボタンが
押しっぱなしになっている時のような動きで
選択肢を高速で　ぐるぐる回ってる　＾＾；
Edgeやスタートボタンで　選択させてくれません

確認のため　ExcelやWordを開いたけど
セル移動などはしないので　ボタンじゃない・・

押しっパじゃなくても　キーボードが悪いのかと
キーボードをoffにしてみたけど　変わらず。。

変わった事というと　昨日、ネット注文していた
マウスとゲームコントローラーが届いたので接続

マウスを元の物に戻しても　変わらずなので
それが原因とも思えないし。。困りました　＠＠


あれこれやってみていますが
原因が判らないことには　直せません　＞＜




～～13：40追記　☆　直った(￣▽￣)～～

マウスなどの周辺機器を　外しても繋いでもダメなので
PC製造元のサポートセンターに　電話してみたら
Windows10は　サポート対象外。。ということで

Microsoftサポートセンターに電話することに　＞＜
有料で（1回のみのサポートの場合）￥5000

遠隔操作で　PCの状態を見てもらい　直りました～＾＾ｂ

原因は昨日入れたゲームコントローラー
プログラムの読み込みで　誤動作をおこしたらしく

買った物とは違う型番の表示があり
それを削除して　入れ直したら正しい型番表示されました

そこそこ安いコントローラー買ったのに　高くつきました
繋いでいる状態での誤動作なら　すぐ分かっただろうけど
プログラムの読み込みで。。だと
やはり専門家じゃないと　分からなかったと思います　＠＠


ついでに。。使っていないマ◯フィのウィルス対策ソフトや
ほぼ迷惑アプリだという　ソフトも削除されて　スッキリ

予定外の出費だけど　毎日使うPCなので　必要経費かな～？

コメント
みたお 2018/11/20 15:38 
直ってよかったですね～（＾＾）
ワシはゲームをやらないのですが、そういうことってあるんですね…
マカフィもAGFも入れてなくてWinのディフェンダーだけで十分ですよ
変なのを入れるとおかしくなる…
完全に怪しい危険警告も無くなったし、それからPCも全く問題なし！
どうもマカフィーやAGFの危険警告は信用出来ない…
グルでやってる様な気がしてるのはワシだけだろうか…嘘ｸｻ!(*￢д￢*)
 kotoneko 2018/11/20 23:25 
訪問ありがとうございます＾＾
ほぼ迷惑アプリ・・と言われた物も　ディスククリーンアップのような物で
「危険ですよ」と警告を出し　購入を促す物だったようです　(ノД`)・゜・。
￥3000くらいで　購入インストールした物だったのですけどね～＞＜
おじまる子 2018/11/20 22:34 
今の俺には家のPCはまったく必要ないが、ゲーマーと在宅で仕事に使う人にはPCの不調は堪えがたいものね～
 kotoneko 2018/11/20 23:27 
訪問ありがとうございます＾＾
朝は色々とサブPCで不具合や　サポートのページを調べたりしてました～＠＠
1台しかなかったら　不具合起きた時に調べることもできません　＾＾；
完全にPC（ネット情報なども）頼り切ってますね～＠＠
打ち水 2018/11/21 07:07 
＞Microsoftサポートセンターに電話することに　＞＜
有料で（1回のみのサポートの場合）￥5000

こんな事が今できるんですね、会社じゃたまにやってもらい事はありましが、
個人にもできるんですか。
 kotoneko 2018/11/21 07:14 
訪問ありがとうございます＾＾
不具合がある場合、最初はPCの製造元に電話します
ワタシが買ったPCは元はWindows8が入っていたので　Windows10はサポート対象外とのことで
Microsoftサポートセンターの電話番号を教えてくれました　個人でも対応してくれますよ～＾＾
コメントを書く
コメントを書き込むには、ログインが必要です。
ページTOPへ戻る↑
シェアする
B!
LINE