TK66さん
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21年06月20日(日)
酷評 |
< ゴールドステッカー...
| 父の日 >
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山の会の会長からLINEがあり 勤め先の養護老人ホームの母体である総合病院がGoogleレビューで叩かれまくっていると、担当者から泣きつかれていて、感想は良いから星を沢山つけて欲しいとのことだった。 ざっくり読めば、医師や看護士の対応が悪いということや、3人の医師の上から目線での物の言い方、中には医師の本名を出している者もいる。それを読めばその病院へは行く気にならないだろう。 レビューの影響は大きく、コロナ禍もあって来院者は減少しているそうな。病院や医療関係はただでさえ大変なのに、気苦労が絶えない。 わたしはレビューに感想を書かず星を5個つけた。
うちの店だって星ひとつで酷評されたことはある。アルバイトの態度が悪い、水の入れ替えに来ない、ローソクの数が間違っていた、老朽化が目立つ等々。 もちろん真摯に受け止めて指摘されたことは改善に努めている。 しかし低い点をつけるなら、それなりの理由と、匿名ではなく本名で投稿すべきだと思う。だからわたしはfacebook派なのである。
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