客は勝手言うよね【megulalalaさんの健康管理カラダカラノート】

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22年01月17日(月)

客は勝手言うよね

< 汗だく  | ショートメール >
旦那さんの仕事、今は屋根の雪下ろしと排雪がほとんど

ほとんど札幌からの依頼
凄い数の依頼の電話来るようですが
金額言うとそんな高いのか!と言われるらしいです。
だから答えるんです
この渋滞のなか、家まで行って屋根の上に命がけで登って作業するんです。
必ず2人は必要だし、屋根から落とした雪は重い…それを
手作業でトラックに積むんです。
それで納得する客しか行かないそうです
今はどこへ連絡しても暇な業者はないから
高くてもやって欲しいと言う人も多いそう。

ところが、説明しても行ったらいまいちわからない客もいるようで
評価に、軽トラの2トンできてこれしか積めないからと言われて
もう二度と頼まないみたいな事書かれたそうです。
年配のお婆さんだったらしいですが
作業前にちゃんと説明して、時間もなんなら少し多めに作業したのに…と
悔しがってました。
回答には、軽トラで2トンはありません(笑)
きちんと排雪に使ってるトラックです。説明も作業前にして納得していただいて
作業しましたと回答したようですが。
口コミ見てる人も多いので、そういう書き込みあると気持ちも嫌ですよねぇ。

口コミって、ある意味勝手なこと書き込めるから怖いです

さて、今日はお義母さんの70歳の誕生日!
お祝いに花とケーキをと考えてますが
水曜日通院で札幌なのでその帰りに行こうかなと思ってます
旦那さん、休みなく行けなさそうなので1人で行くかな~



【記録グラフ】
体調の良さ(5段階)
3
体調の良さ(5段階)() のグラフ
体重
55.1kg
体重(kg) のグラフ
 
コメント
みたお 2022/01/17 10:11
>客は勝手言うよね~
って、はるな愛かと思いましたわ~(笑)

ま、客って勝手な人多いですよ…
ワシも昔、ヤフオクで売ったものを勝手に手を加えてこれ使えない!ってクレーム(マイナス評価)つけられたことありますよ。
クソ客には「オマエが悪い!」という旨をしっかり書いておくことが必要です。
説明文の頭に「内容をよく読んで、納得されてからお申し込みください!」って大きく書いておいた方が良いですよ。
 megulalala 2022/01/18 08:15
評価もね、良し悪しですよね。
特に個人のやり取りだと
なんか、わかってるかわかってないのか?と
説明のときにハイハイ言ってたのに後でね
そんな評価にされてもねっておもいますよね
TK66 2022/01/17 11:00
文句を言う年配のひと多いです。
生のケーキは要冷蔵だと言うと、急に機嫌悪くなったり、手の消毒をお願いすると、手袋だからしないと怒ったり。大抵、70代ぐらいの高齢者。若いお客さんでそんなややこしいこと言う人はいません。歳いってるだけで劣化が酷い。反面教師です。
 megulalala 2022/01/18 08:17
本当にそう思います。
近頃の若いもんは!みたいな話もありましたが
最近は近頃の年配者は…ってほうが多く聞きます。
年を取っても謙虚な気持ちでいるひとは
若々しく素敵だと思います。
さのっちょ 2022/01/17 12:52
雪下ろし、大変そうですね。。
ただ、屋根に上るのでさえ、怖いのに。。

高齢になると、感情の抑制効かなくなりますね。。
私も、だんだん、やばくなるかも。。
 megulalala 2022/01/18 08:18
わかります、私も年々
昔はこんなこと思わなかったのになんてあります
でも、ヤバイと思ってるうちはまだ大丈夫!
わけわからない事を言うようになれば
もう自分が正しいとしか思わなくなってるようです
尿蛋白 2022/01/17 18:45
最近はあまり聞かなくなりましたが、一時期 お客様は神様ですという フレーズが流行りましたが、これも良し悪しで
この言葉を勘違いしている客が大勢いるような気がします。
自分で自分の事を神様だとうぬぼれているおバカ客がいまだにあちこちに生息しているし。
そういう輩にはお前のような奴は客とは言わないのだと思い知らせてやればよいのだ。
運んだ雪をそっくり元に戻して金を突き返してやりたい気持ちになった事でしょう。  心情お察しします。
 megulalala 2022/01/18 08:21
こっちが頼んでやってるわけではないんですよ?
どうしても、緊急だからと言われて頼まれて
行って説明してやって貰ってから
後にその評価ってどうなの?って思います。
でもよい年配者もいるんですよ!
渋滞で遅れても、大変だよねって言ってくれて
作業の最後に料金うけとるときに
封筒にいれてくれたそこに一言、ご苦労様でしたって。
そんなお客さんはまた頼まれれば率先していくし
心ばかりですが料金も安くしたそうです
そういう、心遣いで人間関係もスムーズになるのに
打ち水 2022/01/18 07:24
皆さんと同意見です
 megulalala 2022/01/18 08:23
悪いお客ばかりじゃないけど
お金だしてるんだから!って客が多いのは確かです。
今年は札幌に雪が多くて依頼も多くて
普段、屋根の雪下ろしやらない人たちだからこそ
わからないんだろうなって感じのようです。
ちなみに、地元からはほとんど依頼はないです
皆さん自分でやる方が多いし、そもそもあんな
積もるまで放置しませんよ。大雪に慣れてますからね。
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