職員さんも色々ですけど、昔は横柄で態度が悪かったけど、そこは教育し直したんでしょうね。
一般企業では当たり前のことを出来ないのが役所でしたから、ま・一歩前進という所でしょうか。
昔に比べて役所で騒いでるジジイも少なくなったんじゃないでしょうかね(^^)

最近はかなり改善してきているのでしょうか？
私は散々、次男の各種手続きでは酷い目に遭っていますからね。。
受給資格のある手当なのに、資格がない、と突っぱねられたり
手続きの方法をその時にそこにいた職員が知らず、どんどん偉い人が出てきて
まるで私がクレーマーみたいな扱いになったりとか。
レアケースだから仕方がないんでしょうが、人を馬鹿にしたような態度を何度も取られました。

だから、今回は本当にビックリしました。
ここまでは望んでいませんでしたし。
あまりの変わり様に怖いくらいです（笑）

覚悟して行った時ほど、その落差は感動を倍増させてくれますよね♪

何か自分のことのように嬉しくなりました♪♪   ( ≧∀≦)ノ

ありがとうございます。
たまたま良い職員さんたちに当たったんだと思います。
ラッキーだったんでしょうね。
覚悟して期待せず行けばたとえば、あんまりな態度の人に当たってもガッカリも少ないかもですね（笑）