megulalalaさん
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20年12月24日(木)
宅急便のミス? |
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昨日の19~21指定でクリスマスケーキが届く予定でした 風呂入れず待ってたのに届かない… この悪路だから遅れるんだろうと思ったけど 22時近くになっても来ないし 来れないと言う連絡もない え?そういうもんなの??? 問い合わせしたくても、全てが21時までには終わっていて 結局イライラしながら 今朝8時ジャストに電話した
最初は雪の影響で…と言っていましたが 荷物調べて貰ったら おかしいですね22日の昼にはすでに営業所に届いてるから 昨日の配達は可能だったはずと… でしょ?と言いました 追跡で調べたらそうなってましたから こちらもわかってました だから届くと思って待ってたんですよ 早急に地域の営業所に連絡して対応させますとのこと
私、九時半までしか家にいないし 夕方に届いてもガチガチの冷凍されたケーキでは 食べられないからね? だから前日に指定して溶かして食べる予定だったからね?と 一応、念をおしておきました(笑)
この天気で遅れるのは仕方がないと思うけど もう届いてるのに 持ってこれない理由はなんだ? これないなら連絡の1つもするのが当たり前ではないのでしょうかね?
30分して連絡ありました 頑張って九時半までには行けるように したいと したい??? いや、来れないなら来れないと言ってくれないと こっちも困るんだけど? 営業所からここまで10分くらいで着きますよ? もし混んでいても30分あれば来れます 責任者が、1つ運んでくるくらいの誠意がないのかな? あ、クール便だからなのか? 別に寒いからそのまま持ってきてもいいのに~
そして、こちらから連絡しなかった どうするつもりだったんでしょうね?
朝に届かなければ大クレームですよー
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