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11年02月25日(金)
筆談 |
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今日、仕事中に女性のお客さんから話しかけられました。 で、聴くのですが、声が出ない人みたいで、一生懸命しゃべっておられるのですが、何を行っておられるのかわかりません。 ふと、唇の動きを読む方法があることを思い出して口元を見ますがわかりません。
あまり何度もしゃべってもらうのも気の毒ですし、どうしようかと思ったのですが、ふと思いつきました! ポケットの中に手を入れると、ありました♪メモの切れ端。 それとボールペンを取り出してそのお客さんに差し出しました。 そしたらそれにすらすらと書いてもらえました。 「あ、この商品の売り場を探しておられたんだ」 すぐにそこへ案内すると別れ際に丁寧にお礼のお辞儀をしてもらえて、こちらもお辞儀を返しました。 気持ちよく対応できてよかったです。
それにしても私たちは普段何気なくしゃべっていますが、それが出来ないと一つのコミュニケーションをとるのも大変なことだと思わされました。 こちらの方がきちんとした対応が出来るように備えていなければならないです。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 今日の記録 今日はしっかり歩けました♪やったね(^_^) 9023歩 ママチャリ10キロ で、歩き5.8キロ チャリ4.0キロ 合計9.8キロ おっしーーーーい、もう少しで10キロだったのにぃ・・・プンプン・・・
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