クレーム【ボンド88さんの健康管理カラダカラノート】

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11年11月04日(金)

クレーム

< 久しぶりに  | 黒ゴママロンデニッ... >
先日車を12ヶ月点検に出したらバンパーに傷がついて戻ってきました。
しかもそれ以前に、芳香剤を注文したのにそれを届けるといった日に持ってこずこちらから取りに行き、その配達を忘れたことについてもまったく謝罪もなく、また、傷がついたことについて担当者に連絡して、その担当者が待っていると言う時間に行ったにもかかわらずその担当者は連絡もなく不在でした。
しかもこの傷についてもこれは元からあったと言い張ります。そう言うので、「じゃあなぜ傷に気がついたときにすぐ連絡をくれなかったのか、そういうのをチェックするための点検ではないのですか」と言うとそれについてはこちらのミスです。とみとめるものの、すみませんというばかりでまったく誠意が感じられません。
まあ、傷についてはこちらも証拠もないのでもうどうしようもないのですが・・・それにしてもディーラーのあまりの誠意のなさにあきれるばかりでした。

「今後は二度と御宅では車は買いません、知り合いにもひどい目にあいましたと言って回る」と言ってやるのがせめてもの抵抗でした。


【記録グラフ】
睡眠時間
5時間
睡眠時間(時間) のグラフ
腹筋
100回
腹筋(回) のグラフ
ABC探索ゲーム
25秒
ABC探索ゲーム(秒) のグラフ
文字計算ゲーム
22秒
文字計算ゲーム(秒) のグラフ
追跡記憶ゲーム
41点
追跡記憶ゲーム(点) のグラフ
四則演算ゲーム
53秒
四則演算ゲーム(秒) のグラフ
カロリー比較
カロリー比較(kcal) のグラフ
食事の記録
819kcal
食事の記録(kcal) のグラフ
 
【食事の記録】
5時
バナナ(1人前) 60.2 kcal
チオビタドリンク(1人前) 37 kcal
10時
あんぱん(1人前) 196 kcal
第一パン コーヒー(1人前) 110 kcal
12時
ちゃんぽん(1人前) 416 kcal
  819 kcal
食事レポートを見る
コメント
キューと 2011/11/04 20:32
点検に出して傷がついてくるなんて…ショックです
お客様センターとかに相談はできないのでしょうか
泣き寝入りになってしまうのは悲しいですし、悔しい気持ちです…

 ボンド88 2011/11/05 13:27
キューとさん
もうはらわたが煮えくり返って仕事に集中力を欠くほどの状態でした。
そう書いていたら段々また腹がたってきました。
お客様センターとかに相談はできないのでしょうか<
そうですね。メーカー(ホンダ)のホームページで探してみます。
三輪昌志 2011/11/05 01:30
最低のディーラーですね・・・(><)。
怒って当然です・・・、こんないい加減なところ、まだあるんですね。
 ボンド88 2011/11/05 13:30
三輪車さん
まったく客を客とも思わない扱いを受けました。
あとでさんざん担当者が誤っていましたが、その言葉の端はしにこのややこしいことにはやくけりをつけたいという気持ちが見え見えでした(怒)
tomytomy 2011/11/05 04:59
もうすぐ点検なので、事前にチェックしておこうと思いました。
そんなこと、あるんですねえ。
 ボンド88 2011/11/05 13:34
tomytomyさん
ディーラーに出す前にしっかりチェックした方がいいですよ。
そしてもって帰る時にしっかり相手にもチェックさせることです。
今回もあんな大きな傷あったらすぐに分かるはずなのですが、それが証拠がないばかりにひどい目にあいました。点検に出す前に携帯で写真を撮っておくのもいいかもしれません。
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