う~~ん…そうですよね~~^^。 何が望まれてるか?(NEEDS) それをつかむのは…、大事ですよね。 これはどの仕事にも、絶対必要な事ですよね~~^^。 >OL進化論の様に~(笑) これはちと違うような…笑笑笑笑笑~☆
うん その通りや~(^^。 OLの進化も凄いで~(笑)
引っ越しを機に家電量販店でTVを買いました。 驚きの安さです。高品質・低価格。 でもここまでやすくなったら、家電製造企業は生き残れないだろうなあ....って思いましたよ。 生存競争は激しいですね。
確かに家電製品の高品質・低価格には驚くよね(^^; どんな業種も、未来を見据えて進化しないと、 生き残れない時代になったね~。
うむ・・・ 進化しないオヤジがココに一人いるぞぉ~・・・ てか・・・進化出来ないんだな・・(泣)
あっははは~ 進化出来ない~おやじさん達のための 「おやじ進化論」出版しましょうか~(笑)
そう言えば20年ぐらい前に、 これからは1産業に1企業しか残れなくなって行くって聞いたことがあるけど、 そこまでにはならないと思うが、どんどん統合して行っているのは事実だよね~
うん これからの時代は、厳しいけど、 統廃合して、1業種・・・3社までが生存可能かもね(^^;
>企業もその時代に合わせて進化しないと生きてはいけない時代なんだんな~(^^;) そのとおりっ! ここ数か月、訪問したお客様月平均30社…商売抜きにインタビューをしたけど。 企業が生き残るために必要なのは、当たり前だけど「ふっ切り力」だと思いますた。 過去の成功体験に依存しないで、バッサリと変えること、切り捨てることを本気でやれる気質が必要かと…。 だって、問題意識のある人は、顧客が望んでるか、何をすべきかは既に答えを持っていましたからね~。 ただ、しがらみで実行されていない…勿体ない話だな~と。 うん
ここ30年で、取引した中小企業~~ 潰れた企業8割・・・生き残った企業2割だね~~ 上場企業は、統廃合で3割が、そのままの企業名で存続・・・ その時代に合わせた企業だけ生き残ったんだな~♪
まずはSyunちゃんが普通の人間に進化しなくちゃね~ あれ?妖怪人間?
普通の人間は30歳のとき卒業したわ~(笑)
日本でもそうなのに、こっちのお客様サービスはまだまだ原始時代です。 まあでも最近はレジに並んでて、お客さんを待たせて長話 (私語) してるレジ係りは減ったかも。 全く時々この人たちが宇宙人に見えます。
うん 確かに~宇宙人に見える時ありますね~(笑)
そうでしょうね。これだけ時代の変化が早いとそれにあわせて企業も変わらないと持ちこたえられないということですね。 でも、基本は忘れていけないとは思います。どんぐりさんもかいておられますが小売業における個々人の接客態度など・・・
うん その通りですね~♪ 基本は、お客さんに喜んで頂く接客を忘れては駄目ですね。
gu銀座、この間、行ったけどオープンの前日でした(^_^;) ユニクロは行きました。たくさんのお客さんでにぎわってましたわ
同じグループ、同業種でここまでやるか~~ 恐るべし~~ファーストリテイリンググループ(^^;
安く、ともかく安くで。 製造業、ほんと大変そうです。。。
製造業は、高品質、低価格が生き残りの生命線~~ 本当に、大変ですよ~~。