営業の仕事【打ち水さんの健康管理カラダカラノート】

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17年10月10日(火)

営業の仕事

< 靄っている  | 通院行事 >
昨日は商談2軒。長いお付き合い下さっている方です。
自分に来たお客さんは、今使っている車を娘さんが4月から本当は使いたいが、保険の中断証明が切れるので、
12月までに車が無いと保険切らしてしまう、やむなく買うことになる。12月に買えばいいが、今条件がオプションサービス10万円があるので昨日契約。
帰ってあと、納車費用削れば、約1万節減になるから、再度見積もり書き直してご自宅に届ける。書き直した契約書持って行ったが、ご不在でした。

もう一軒は、今年担当を変えた1軒、昔は車検ごと換えていた方ですが、軽4を譲ってもらってからは、当社の車ほとんど使ってない。
もう8年は買えてないが、担当を変えてやる気のある女性営業に変わり、昨日店頭に来てくださった。
査定もしないで下取り価格をはじき、女性営業と夜7時前にはご自宅に行って、「こんなに早くなくてもいいのに、査定もしてないのに」
『査定はいらない走行距離だってわかっているし外観まったく傷がないし、素性が分かっている車、もう一台の軽は、値が出ないと分かってます』
自車と他車軽を出して一台にする商談です。

こんな時間にと言われたが、ひさびさのこのお客さんの商談、やる気を女性営業の手本になればと思い、
店頭で、お客さんの今週のスケジュールどことなく聞き(明日は自宅にいないと話しで察する)、
女性営業に、この次、何時対応するのか聞くと、
「明日と明後日は自分達休みですから、木曜日に対応します」と、じゃ今夜行こう。
お客さんは、びっくりしてたが、「鉄は熱いうちに打て」ですからと、さりげなく伝えた。
お客さんと私の今までの営業付き合いですから、分かってくれたと思う。
昨夜は契約せずサラリと見積書お渡し、条件提示し帰りました。

女性営業と別れて、昼間、規約くださった方の自宅に行き再度契約書にサインいただく。 

絶対に、人と人の付き合いできた。自分は関係を大事にしたい。
会社は、私と考えが違うからね、 
 こういった、営業はするなと言っている自社の行く末は・・ここはまだ田舎さぁ。
 保険継続契約も、店頭に来なければ継続契約だめだとさ。 見えますね。

さぁ、今日は一人出勤ですよ。


【記録グラフ】
脈拍
78回
脈拍(回) のグラフ
最高血圧
134mmHg
最高血圧(mmHg) のグラフ
最低血圧
86mmHg
最低血圧(mmHg) のグラフ
睡眠時間
7.5時間
睡眠時間(時間) のグラフ
   
コメント
milosilo21 2017/10/10 06:14
おはようございます ☆ 朝から 気概の有る活気 溢れた日記を読ませて頂きました
打ち水さんの「やる気」「営業に掛ける情熱」 ☆ その女性営業の方も 感じ取ったと思います
お一人出勤 ☆ どうぞ のびのびと 打ち水さんらしさで・・
 打ち水 2017/10/10 06:22
早速のコメントありがとう
今日の営業は、業者相手ですから、昨日のように顧客相手出ないからつまらないね。
クモスケ相手は疲れます。
megulalala 2017/10/10 07:29
都会との違いもありますよね!
なんだかわからないDMばかり届いても行ってみようとも
思わない。こないだ、とうとう不要と記入して送り返しました。開けないで捨てるんだから無駄ですし。
 打ち水 2017/10/10 07:56
DMばかりで気持ちが届くのかとも言いたい。 見ないで捨てる方多いと思うね。
小雑把 2017/10/10 07:48
毎回、自分が営業だった時を思い出します。私は営業の前が総務だったこともあり、逆にいらっしゃる営業の方々を8年位見てから異動しましたので、こう言う時には、あの人だったらどうするだろうかと、自分の営業の指針になった方が居ました。
あれから約30年。今でも、その方とは、個人的にお付き合いをしていて、たまの東北1人旅の途中、彼の旅行先で落ち合って飲んだりします。
 打ち水 2017/10/10 08:03
その付き合いもいいね。 大人の男付き合いだ。
たわし68 2017/10/10 09:58
もう、マニュアルにないことを学べという
「マニュアル」が必要なんだけれどなぁ~
by 元営業=たわし
 打ち水 2017/10/11 05:35
ごもっとも
おじまる子 2017/10/10 10:53
遠くない将来、保険の更新やメンテナンスの受付の仕事はAIに取って変わられるでしょうね。
最後まで残るのは『営業職』だと信じて疑いませんよ。
 打ち水 2017/10/11 05:36
そう気が付く会社が残るでしょう
雲爺 2017/10/10 11:04
これからは、全てがAIに置き換わられるでしょう。
人間は生まれて、食事をして旅立つだけ、
必要とする人間は、世の中の遺伝子を組み合わせてつくり、
必要なくなったら、その遺伝子を無くすために電磁波を衛星から出す。
途端に、その遺伝子を持った人間はこの世から去る。
んじゃないかな。
 打ち水 2017/10/11 05:37
SFのようなこと言いますな、怖い話だ。
みたお 2017/10/10 11:26
世の中変わって行くんですよね…
歳になると段々しんどくなって、ワシみたいに
田舎に閉じこもりたくなるって訳ですわ~(^^;
 打ち水 2017/10/11 05:38
大宮に一度行ってみたいね、どんなところか。
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