声の仕事なので、相手の声が大きかったり、早口やイライラしたりするとこちらも焦ります。
でも、落ち着いてトーンを明るくして対応していると落ち着いてこられるお客様も多いんです。
(*´ω｀)

却って日本人のほうが難しいかも？文章の裏にある何かが透けて見えそうで・・・
しかし無視はそれだけでもイジメだと思うんですけどね。ご本人は自覚がないかもしれないけど。
さらりと大人の対応だけでもすりゃ良いのに。