あまり聞こえていない?【manakeiさんの健康管理カラダカラノート】

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22年08月14日(日)

あまり聞こえていない?

< 厄落とし  | 時給 >
昨日行った本屋さんにて。

レジに並ぼうとしたら
高齢の男性客が女性店員に絡んでいるように見えた。
どうやら男性は本を注文、
その本がいつ入るのか気になっている様子。
出版社がお盆休みで
平日でも1.2週間かかるので
かなり待たなくてはならないことを
店員さんは伝えようと必死なのだが
「16日に届くの?」
「いえ、お盆休み明けの16日に注文することになるので
そこから1.2週間お待ちください、ということなんです!」
「今日から1週間後ってこと?」
「いえ、ですから今はお盆休みで(怒)」
と、埒が明かない。
これはもしかして男性の耳が聞こえづらくて
全てを聞き取れていないのでは?と思った。

カレンダーを見せて
この日に注文するから
届くのはこれくらい、と説明すれば
分かりやすいんじゃないかと思った。
紙に書いて説明するのでも良いかも知れない。

私も耳には不安があり
しばしば聞き間違いをするので。。。

コメント
みたお 2022/08/14 09:00
確かにその店員は機転利かなすぎ(笑)
年取るとたとえ普段補聴器をしてても、付け忘れて出て来るとか
付け忘れてること自体忘れてるとか(^^;
あ~ワシもそうなるんだろうな…
ワシは子供の時から耳が悪いんです。
加齢でどんどん聞こえが悪くなってるし…
聞き間違いはしょっちゅうですよ…
スーパーのレジなんかで「ポイントカードはおもちですか?」みたいな事言われても分からないで聞きなおしたりします。
「最近はマスクしてるし、ビニールシートがあるんで聴き取りにくくて~」って言いますが…
優しい店員さんだと「そうですよね~」って言ってくれますけどね(^^;
 manakei 2022/08/14 09:33
以前なら店員さんもこういうお客さんの対応ができたのかも知れません。
今は店頭で注文する人も減ったでしょうし。
だからこそ注文してくれるお客さんは大切にしないとならないと思うのですが。

私も昔からです。
よく聞き間違いして店員さんを困らせます。
もっと高齢になったら耳も、もっと。。。
安くて良い補聴器、出てくれないと、買い物が不安です(^_^;)
少なくともビニールやマスクなしには早くなって欲しいものです。。。
小雑把 2022/08/14 11:42
みたさんと全く一緒ですよ。前にも書きましたが、レジでのやり取りは、ビニールを挟んで、しかも早口、そして横文字。年寄りに優しく対応すべきですよね。
ただ、イチャモン付けているのは、高齢者の爺さんばかり。若い女性店員を困らせるんじゃなくて、助けてやる側だろ!っていつも思いますよ。
 manakei 2022/08/14 13:13
ビニールにマスク、早口に横文字。
高齢者受難の昨今。
こんな時に優しくゆっくり丁寧に説明してくれる
店員さんがいたら
そのお店には、お客さんが殺到するかも知れませんね。
そういえばなぜか高齢男性は女性店員さんに絡んでいることが多いような。
何だかんだ言って女性とお話したいのかしら(笑)
打ち水 2022/08/15 07:52
まさか、からんで楽しんでいるなんてこと・・じゃないよね
 manakei 2022/08/15 07:56
あり得るかも知れません。
やり取りがあまりにトンチンカン過ぎましたし。。。
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